Schwerhörige in Deutschland zeigen sich zufrieden mit der Hörgeräteversorgung durch ihren Hörakustiker vor Ort. Das zeigen die Ergebnisse einer Befragung der gesetzlichen Krankenkasse IKK Südwest unter 600 ihrer Versicherten, die 2023 ein Hörgerät erhalten haben. 93 % der Befragten seien mit ihrer Hörgeräteversorgung zufrieden oder sehr zufrieden, heißt es in einer Pressemeldung der IKK. Ein sehr gutes Zeugnis bescheinigten die Befragten auch ihrem Hörakustiker: 97 % gaben an, dass sie mit der Beratung zufrieden oder sehr zufrieden sind. „Unsere Versicherten legen großen Wert auf die fachliche Beratungskompetenz eines der zukunftsfähigsten Gesundheitshandwerke“, wird Daniel Schilling, Vorstand der IKK Südwest, zitiert. „Eine nahezu außergewöhnlich hohe Weiterempfehlungsrate, die die Befragten ihrem Hörakustiker im Ergebnis ausstellen, untermauert die enge und persönliche Bindung zum Hörakustiker vor Ort.“ Darüber hinaus informiert die IKK Südwest darüber, dass im ersten Quartal 2024 die Anzahl der Verordnungen für Hörhilfen unter ihren Versicherten um rund 6 % – im Vergleich zum Vorjahreszeitraum – gestiegen ist.
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