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MediTECH Electronic GmbH
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MediTECH Electronic GmbH, Wedemark
Erfolgreich und hochwertig versorgen: hörFit®-Hörtraining bietet neues Hörverstehen für Ihre KundenJeden Tag in Deutschland: Kunden kommen zum Hörgeräteakustiker – und zwar im Schnitt zehn Jahre später, als es eigentlich angezeigt wäre. Doch Hörgeräte werden nach wie vor wenig positiv vom Kunden wahrgenommen: „Brille macht schlau – Hörgerät macht alt“ wird oft kommuniziert.
Der Kunde erwartet oft zu viel: Wie beim erstmaligen Brille Aufsetzen will er dank Hörsystem wieder so hören, wie er es 20 bis 30 Jahre zuvor noch vermochte. Dies führt (allzu) oft zu Enttäuschungen. „Hören kann ich jetzt wieder, aber Verstehen ist nicht wirklich besser“, „Sprache ist lauter, aber in dem ganzen Lärm kaum zu verstehen“ und „… so ist das nicht auszuhalten…“ sind häufige Reaktionen und Erfahrungen der Betroffenen.
In der konventionellen Anpassung entfernt sich jetzt der Akustiker mehr und mehr von der eigentlich für den Kunden nötigen Hörsystemeinstellung und schafft nach Kundenvorgaben ein „Wohlfühlhörsystem“, das dadurch – entgegen dem Kundenwunsch – immer weniger „Verstehenshörsystem“ ist. Doch die Problematik, eine Tragetoleranz herbeiführen zu müssen, führt hier zu ungeliebten Kompromissen und oft langwierigen Anpassvorgängen oder gar Abbrüchen.
Hier setzt hörFit® neue Maßstäbe: Anstelle einer reinen Höraudiometrierung wird mittels „Zentralaudiogramm“ in einem ersten Schritt auch das neuronale Hörverstehen der Kunden erfasst und sichtbar gemacht. Grundfähigkeiten von Sprachverstehen wie Zeitverarbeitung, Tonhöhenunterscheidung oder Richtungshören werden erfasst und bewertet.
Darauf aufbauend erhält der Kunde ein gezieltes neuronales Hörtraining mittels des Audio-Trainers AT-3000, um ihn auch „zwischen den Ohren“ bestmöglich für das neue Hörverstehen mit Hörsystemen fit zu machen. Ihr Kunde lernt schnell, dass er durch dieses Hirnleistungstraining entscheidende Beiträge für besseres Hörverstehen erbringt.
Mit hörFit® verfügen Sie über einen eleganten Weg, Grundfunktionen des Hörverstehens im Gehirn zu analysieren, zielgerichtet zu trainieren und Ihrem Kunden überdauernd zu besserem Hören und Verstehen zu verhelfen. Parallel dazu verläuft Ihre fachgerechte Hörsystemanpassung schneller und zielführender zum Abschluss. Wählen Sie den professionellen Weg zu mehr Sprachverstehen für den Kunden. Nähere Informationen unter www.hoerfit.eu.
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Kongressnachlese aus der Zeitschrift »Hörakustik« als PDF-Datei{/tab}
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