Den Kunden im Blick

Am 04.05.2016 gab der Schweizer Hörgerätekonzern Sonova die Vereinbarung zur Übernahme der AudioNova-Gruppe bekannt, zu der auch der deutsche Großfilialist Geers Hörakustik gehört. Sonova zahlt für AudioNova 830 Millionen Euro an die niederländische HAL-Investments B.V. Vorbehaltlich der Zustimmung der Kartellbehörden erwirbt Sonova damit 1300 Fachgeschäfte mit 2750 Mitarbeitern in acht europäischen Ländern. In Deutschland positioniert sich das Unternehmen mit über 700 Fachgeschäften vor dem bisherigen Marktführer Kind. Die Redaktion der „Hörakustik“ sprach in Stäfa mit dem CEO von Sonova, Dr. Lukas Braunschweiler, und dem Geschäftsführer der deutschen Phonak GmbH, Dr. Roger Baumann, über die Hintergründe und Auswirkungen dieses Megadeals.

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In der Tinnitus-Kolumne wurde der Begriff der Selbsthilfe an dieser Stelle bereits definiert. Aber ist Selbsthilfe überhaupt notwendig, sinnvoll und erfolgreich? Dieser Frage geht Professor Dr. Gerhard Goebel in seinem Beitrag nach und fasst im Folgenden die Studienlage zur Selbsthilfe im Allgemeinen sowie für Tinnitusbetroffene im Besonderen zusammen.

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Es ist ein Imagefilm, in dem ein Hörgeräteträger aus seinem Leben, von seinem Traum einmal Bundesligaprofi zu werden, erzählt. Ein Film, der einen jungen Mann mit Hörproblemen zeigt, der von seiner Familie unterstützt wird, und der 100-prozentig hinter seinen Hörsystemen steht. Dabei ist er, Simon Ollert, der Sympathieträger des Films. Das wusste auch der Hörgerätehersteller Sonova, hat sich im Film eher im Hintergrund gehalten und dafür einen Preis abgestaubt.

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Der Jahreswechsel ist traditionell die Zeit für gute Vorsätze: Ob mehr Zeit mit der Familie verbringen, mehr Sport treiben oder gesundheitsbewusster leben. Viele Menschen nehmen sich vor, diese Dinge im neuen Jahr endlich umzusetzen. Dabei gelingen die Vorsätze, die sich schnell und unkompliziert umsetzen lassen. Wie etwa ein kostenloser Hörtest.

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Europa steht ein heißer Fußballsommer bevor: Millionen Fans gleich welcher Nation werden "ihre" Mannschaften ab dem 10. Juni anfeuern, mit ihnen mitfiebern und mitleiden. Unter ihnen sind auch der sechsjährige Antonio aus der Schweiz und die Zwillingsbrüder Alexander und Matthias (16) aus Österreich. Neben der Begeisterung für den Fußball haben die Jungs noch eine weitere Gemeinsamkeit: Sie sind gehörlos und tragen Cochlea-Implantate (CI).

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Für viele Menschen gehört es zu einem gelungenen Jahreswechsel dazu: Feuerwerk, Böllern und Raketen. Ein nicht ganz ungefährliches Vergnügen, denn neben zahlreichen Unfällen mit Verletzungen an Körper und Gesicht kann es durch die Knaller auch zu dauerhaften Hörschädigungen kommen.

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Zwar werden laut Statistik die Kunden immer jünger, doch im Alltag sind es vor allem die Mensch ab 60 Jahren, die zum Hörakustiker kommen. Die sogenannten Best Ager.

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Das Hören spielt in fast allen Situationen des täglichen Lebens eine elementare Rolle. Dabei müssen die Ohren häufig auch sehr anspruchsvolle akustische Aufgaben meistern, die das empfindliche Sinnesorgan vor echte Herausforderungen stellen. Denn immer wenn es laut wird oder verschiedene Geräuschquellen gleichzeitig auftreten, kann das Verstehen schnell schwierig werden. Das trifft teilweise sogar für das funktionierende Gehör zu.

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Schon die sechs Musiker der Berliner Combo Comedian Harmonists wussten, dass es im Leben nichts Schöneres gibt, als einen guten Freund. Australische Forscher haben nun nachgewiesen, dass soziale Kontakte nicht nur glücklich machen, sie halten auch gesund und verlängern damit das Leben.

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„Let it snow, let it snow, let it snow” – Weihnachten wäre kein „Winter Wonderland” ohne seine Stimme und seine Lieder: Frank Sinatra (†1998). Am Samstag, 12. Dezember 2015, wäre der Sänger 100 Jahre alt geworden. Was die Meisten nicht wissen: Die Ikone des Jazz und Swing war schwerhörig und auf ein Hörsystem angewiesen.

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