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opta data, Essen

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EUHA 2017: opta data zieht positive Bilanz

Gleich auf zwei Ständen präsentierte die opta data auf dem diesjährigen EUHA Kongress ihre Produkte – von der Abrechnung, der digitalen Kommunikationsplattform opta data one, über das Monitor-Marketing-System odWeb.tv bis hin zum odDialog Telefonservice.

Ein stetiger Besucherstrom an den Ständen der opta data sowie ein wertvoller Austausch mit der Branche machten den EUHA 2017 zu einem vollen Erfolg: „Wir freuen uns über das große Interesse an unseren individuell auf die Arbeitsprozesse von Hörakustikern zugeschnittenen Komplettlösungen. Insbesondere die Kombination aus Fachkongress und Fachausstellung macht den EUHA zur idealen Plattform, um mit der Hörakustikbranche ins Gespräch zu kommen“, so Richard Gäbel (Leiter strategische Geschäftsfeldentwicklung der opta data Abrechnungs GmbH).

Eine positive Bilanz zieht auch Marco Kutsch (Leiter Markt der opta data digital communication GmbH): „Für Hörakustiker ist unser Monitor-Marketing-System odWeb.tv eine moderne Form, Kunden mit einem individuellen Werbe- und Infoprogramm anzusprechen und zu überzeugen – und eine wertvolle Ergänzung ihres Kommunikations- und Ladenkonzepts. Viele neue Kunden und zahlreiche Interessenten auf dem EUHA 2017 bestätigen diese Einschätzung.

“Mit dem odDialog Telefonservice ist das Hörakustikfachgeschäft jederzeit erreichbar. Anrufe werden durch fachlich geschulte Mitarbeiter entgegengenommen. Infos über eingegangene Anrufe und Anliegen werden dokumentiert und unmittelbar per SMS oder E-Mail bereitgestellt. „Der odDialog Telefonservice ist beim EUHA-Publikum auf Begeisterung gestoßen: Die Option Anrufannahme und Terminkoordination auszulagern, verschafft Spielräume für eine hochwertige, persönliche Betreuung der Kunden und sorgt für einen vollen Terminkalender“, bilanziert Dirk Schorning (Geschäftsführer der opta data dialog GmbH) die positiven Rückmeldungen des EUHA-Publikums.

Für die Inhalte und Richtigkeit aller Angaben sind die Firmen jeweils selbst verantwortlich.

oticonopta data Abrechnungs GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 514
45141 Essen
Telefon: +49 (0) 201 31 96 0

Internet: www.optadata-gruppe.de

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